Cliëntdossier downloaden/exporteren

Om een complete kopie van een cliëntdossier te maken op uw eigen computer gaat u als volgt te werk:

  1. Open het cliëntdossier (via de zoekbalk bovenin of via het Adresboek).
  2. Klik op het pijltje naast de Wijzig knop
  3. Klik op 'Exporteer cliënt (zip)'


  4. Er wordt nu een download gemaakt met alle gegevens. Dit is een zip-bestand die u kunt uitpakken op uw eigen computer om de inhoud van het dossier te bekijken.

In dit zip bestand zitten de volgende bestanden:

  • PDF met in de bestandsnaam de naam van de cliënt en de tekst 'conversaties'.

    Dit is een bestand met alle berichten die met de cliënt uitgewisseld zijn. Eventuele bijlages zitten niet in dit bestand, deze staan in de map 'conversaties'.

  • PDF met in de bestandsnaam de naam van de cliënt en de tekst 'dagboeken'.

    Dit is een bestand met alle dagboeken die met de cliënt ingevuld heeft (tenzij cliënt het hoofdstuk op Privé had ingesteld).

  • map bestanden: hierin staan de cliëntspecifieke bestanden (niet de algemene praktijkbestanden).
  • map conversaties: PDF per conversatie. Eventuele bijlagen staan in een submap.
  • map dagboeken: hierin staan aan dagboek toegevoegde afbeeldingen.
  • map e-mails: hierin staan alle e-mails die door het systeem verstuurd zijn.
  • map vragenlijsten: hierin staan de vragenlijsten in html formaat.

Daarnaast bevat de export diverse csv-bestanden. Deze zijn met name handig om gegevens in een ander systeem te kunnen importeren.

Nog hulp nodig? Contact Contact